سياسة الإبلاغ عن المخالفات

يُقصد بمصطلح الإبلاغ عن المخالفات قيام أي شخص بالإبلاغ عن معلوماتٍ تتعلق بسلوكيات أو ممارسات غير أخلاقية أو غير مشروعة أو غير آمنة، أو عمليات احتيالٍ أو فساد أو تحرش جنسي أو أي مخالفات أخرى. ويُعد الإبلاغ عن المخالفات عنصرًا جوهريًا في تعزيز النزاهة والكفاءة والمسؤولية في منظومة آفاق الإسلامية للتمويل ("شركة آفاق"). انطلاقًا من هذا الدور المحوري، تتيح شركة آفاق قنوات سرية وآمنة لجميع الأطراف المعنية، بما في ذلك الموظفين والجهات المتعاقدة والمورِّدين والشركاء المتعاملين والجمهور، للإبلاغ عن أي مخالفاتٍ تصدر عن موظفيها أو مقاوليها أو ممثليها، دون التعرض لأي تهديدات.

تؤمن شركة آفاق بأن تلقي المعلومات في الوقت المناسب واتخاذ الإجراءات اللازمة يسهمان في وَأد عمليات الاحتيال والفساد في مهدها، وحماية سمعة الشركة.

متى يجب الإبلاغ عن المخالفات؟

قد يتطلب الأمر الإبلاغ عن المخالفات في ظل ظروف متعددة، والتي قد تشمل على سبيل المثال ما يلي:

• أ) العلم أو الاشتباه المسوَّغ بأن أحد موظفي شركة آفاق أو عملائها قد قام أو يعتزم القيام بأي إفصاحٍ غير مصرح به لمعلومات سرية أو بأي ممارسة أخرى تشكِّل إساءةً لاستغلال قوة السوق؛ أو ارتكب جريمة جنائية أو من المحتمل أنه ارتكبها؛
• ب) في حال عدم امتثال شخصٍ ما، أو استمراره في عدم الامتثال، أو وجود احتمال لعدم امتثاله لالتزامٍ قانوني محدد أو لأحد المتطلبات التنظيمية؛
• ج) في حال وقوع خلل في سير العدالة أو استمراره أو احتمالية وقوعه؛
• د) في حال تعرُّض صحة أي فرد أو سلامته للخطر، أو استمرار تعرُّضها، أو توفُّر احتمالية تعرُّضها للخطر؛
• هـ) في حال وقوع ممارسات سلوكية غير مقبولة مثل التنمر أو التحرش أو التصرف بأسلوب عدواني؛
• و) في حال إلحاق أضرار بالبيئة أو استمرار أو احتمالية إلحاق الضرر بها؛
• ز) في حال وجود مؤشرات أو احتمالية وقوع مخالفات أو سوء إدارة مالية، أو أي سلوكيات تنطوي على إساءة استعمال السلطة، بما في ذلك تزوير السجلات التجارية أو المالية أو إتلافها، أو تحريف معلومات مالية أو إخفائها، أو عدم الالتزام بالسياسات والضوابط الداخلية لإعداد التقارير المالية، بما يشمل تجاوزات الإدارة، أو أي مسائل تتعلق باستقلالية المدققين الماليين؛
• ح) في حال ارتكاب أو الاشتباه في ارتكاب أي أعمال احتيال أو فساد، مثل السرقة، والاختلاس، والتداول بناءً على معلومات داخلية، والتلاعب بقوة السوق، وممارسات الفساد التي تشمل تقديم أو تلقي رشاوى أو أي مزايا غير مشروعة أخرى؛
• ط) في حال الانتهاك غير المصرح به لسياسات أو إجراءات شركة آفاق؛
• ي) في حال مخالفة القوانين واللوائح المحلية أو الدولية المعمول بها؛
• ك) في حال صدور أي سلوك شخصي غير لائق أو غير ملائم أو يتعارض مع ميثاق الشرف الخاص بشركة آفاق الإسلامية للتمويل و/أو من المتوقع أن يسبب الخوف أو الإهانة الشديدة؛
• ل) في حال الإخفاء المتعمد لأيٍ مما ذُكر أعلاه.